Politique de confidentialité

Responsable du traitement

SOLUKIA SOLUCIONES, S.L. · CIF B88146964 · Calle Fuerteventura, 4, Bajo, 1, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid, España. info@solukia.com.

Données traitées

Le catalogue est accessible sans compte. Si vous écrivez par courriel, votre adresse et le contenu du message sont traités. La gestion d’un commerce implique une adresse de connexion, le commerce associé, ses coordonnées professionnelles et les contenus transmis. Les mots de passe sont stockés à l’aide d’une fonction de dérivation sécurisée, jamais en texte lisible. Des sessions, invitations et contrôles des tentatives de connexion sont également gérés. Les prestataires d’hébergement et de messagerie peuvent conserver des journaux techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité.

Finalités et bases juridiques

Les données servent à répondre aux demandes, traiter les inscriptions, prendre les mesures précontractuelles demandées et fournir le service convenu. La sécurité et la prévention des accès indus reposent sur l’intérêt légitime à protéger le service, mis en balance avec les droits des personnes. Les obligations légales sont traitées selon la réglementation applicable. Le chargement facultatif de Google Maps et la mesure des visites par Google Analytics 4 repose sur votre consentement, révocable via « Paramètres des cookies ».

Informations publiques

Une fiche publiée peut afficher le nom, quartier, adresse, horaires, téléphone, WhatsApp, description, photos et produits du commerce. Le courriel de connexion n’est pas publié par défaut. Évitez les données personnelles inutiles ou celles de tiers sans fondement valable.

Conservation

Les demandes sont conservées le temps nécessaire à leur traitement. Les données du compte et ses contenus sont conservés pendant la prestation puis, si nécessaire, pour les obligations légales ou responsabilités. Vous pouvez demander leur suppression. Les sessions expirent après huit heures et les invitations après quarante-huit heures ; les enregistrements expirés sont nettoyés lors de l’utilisation du service.

Prestataires et services externes

Hostinger fournit l’hébergement et la base de données. Des prestataires de messagerie peuvent intervenir. Les polices proviennent de Google Fonts et certaines images d’Unsplash : ces connexions transmettent des données techniques telles que l’adresse IP. Google Maps ne se charge qu’avec votre accord et peut traiter des données techniques et identifiants selon ses politiques. Google Analytics 4 est activé uniquement avec votre consentement pour mesurer les visites et l’utilisation du site : identifiants de navigateur, pages vues, appareil, provenance et localisation approximative. Les recherches, mots de passe et données de connexion ne sont pas transmis. Google Signals et la personnalisation publicitaire sont désactivés.

Services internationaux

Les prestataires externes peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen selon les conditions et mécanismes qu’ils indiquent. Consultez les politiques de Google, Unsplash et Hostinger. N’ajoutez pas de données sensibles aux photos ou descriptions publiques.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, l’opposition, la limitation ou la portabilité, le cas échéant, à info@solukia.com. Vous pouvez retirer votre consentement sans affecter les traitements antérieurs. Vous pouvez saisir l’Agence espagnole de protection des données. Aucune décision automatisée ayant des effets juridiques ni aucun profil publicitaire propre n’est établi.